Delhi Cyber ​​Crime: ऑनलाइन सर्च से कस्टमर केयर का नंबर लेना पड़ा भारी, ठगों ने खाते से उड़ाए 5 लाख रुपये।

Delhi Cyber ​​​​Crime: Getting customer care number through online search proved costly, fraudsters stole Rs 5 lakh from the account.

दिल्ली साइबर क्राइम: दिल्ली के फतेहपुर बेरी इलाके में एक बुजुर्ग को ऑनलाइन सर्च के जरिए कस्टमर केयर का नंबर प्राप्त करना महंगा पड़ गया। एसी ठीक कराने के लिए बुजुर्ग ने इंटरनेट से नंबर निकाला, लेकिन यह नंबर ठगों का था। ठगों ने उनके बैंक खाते से 4 लाख 80 हजार रुपये निकाल लिए।

बुजुर्ग ऐसे ठगी का शिकार बने फतेहपुर बेरी के असोला गांव में रहने वाले बुजुर्ग राज सिंह ने अप्रैल 2024 में अपने घर के एसी की मरम्मत के लिए ऑनलाइन सर्च कर कंपनी का कस्टमर केयर नंबर प्राप्त किया। ठगों ने उन्हें शिकायत दर्ज कराने के लिए 10 रुपये का भुगतान डेबिट कार्ड से करने को कहा। जब ठगों ने ओटीपी मांगा, तो बुजुर्ग ने कॉल काट दी, लेकिन फिर भी उनके खाते से 10,000 रुपये कट गए। संदेह होने पर बुजुर्ग ने अपने बेटे को बुलाया और बैंक में शिकायत दर्ज करवाई। इसके साथ ही उन्होंने दूसरे खाते की स्टेटमेंट निकाली, जिसमें पाया गया कि उनके खाते से 4,50,000 और 20,000 रुपये अलग-अलग बार में निकाले गए थे।

पुलिस कार्रवाई में जुटी बुजुर्ग की शिकायत पर साउथ डिस्ट्रिक्ट के साइबर सेल में मामला दर्ज किया गया है। पुलिस ने 28 अगस्त को केस दर्ज कर पूरे मामले की जांच शुरू कर दी है। इस घटना से स्पष्ट है कि ऑनलाइन सर्च के माध्यम से किसी कंपनी का कस्टमर केयर नंबर प्राप्त करते समय अत्यधिक सावधानी बरतने की आवश्यकता है।

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